Supor gỡ bỏ loạt video quảng cáo bằng AI gây tranh cãi sau phản ứng dữ dội từ dư luận
Thương hiệu đồ gia dụng Trung Quốc Supor đã âm thầm gỡ bỏ một loạt video quảng cáo ngắn được tạo bằng AI đầy tranh cãi và mang tính gợi dục khỏi các kênh chính thức sau khi vấp phải sự chỉ trích dữ dội từ dư luận. Các video này mô tả những tình huống nhạy cảm, chẳng hạn như một người đàn ông lớn tuổi bước vào phòng tắm khi một cô gái đang tắm hoặc đang đi vệ sinh, nhằm quảng bá cho dòng máy làm sạch bằng hơi nước của hãng. Sự việc này làm nổi bật những rủi ro về mặt đạo đức và nguy cơ gây tổn hại đến thương hiệu khi sử dụng AI tạo sinh để tự động hóa hoạt động tiếp thị mà thiếu đi sự giám sát chặt chẽ và kiểm duyệt nội dung từ con người. Đây là một bài học cảnh tỉnh cho các doanh nghiệp đang vội vã áp dụng nội dung do AI tạo ra (AIGC) chỉ để cắt giảm chi phí và tăng hiệu suất tiếp thị. Mặc dù báo cáo tài chính năm 2025 của Supor nhấn mạnh kế hoạch thử nghiệm AI trong thiết kế hình ảnh, video ngắn và phát trực tiếp để nâng cao hiệu quả, thương hiệu này vẫn chưa đưa ra lời xin lỗi chính thức nào về các video gây tranh cãi. Thêm vào đó, vụ bê bối này diễn ra trong bối cảnh đầy thách thức khi Supor vừa công bố lợi nhuận ròng trong nửa đầu năm 2026 giảm 7,7% so với cùng kỳ năm ngoái.
## KIẾN THỨC NỀN
AI tạo sinh (GenAI) hay Nội dung do Trí tuệ Nhân tạo Tạo ra (AIGC) sử dụng các mô hình được huấn luyện trên các tập dữ liệu khổng lồ để tạo ra văn bản, hình ảnh và video từ các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên. Mặc dù các mô hình AI chuyển văn bản thành video đã phát triển nhanh chóng trong những năm 2020, cho phép các công ty nhanh chóng tạo ra tài liệu tiếp thị, chúng cũng làm giảm rào cản kiểm soát và dễ tạo ra các nội dung kém chất lượng hoặc không phù hợp về mặt xã hội nếu không được quản lý nghiêm ngặt.