Société Générale Dự Kiến Tiết Kiệm Đến 600 Triệu Euro Nhờ Ứng Dụng AI

Ngân hàng Pháp Société Générale thông báo việc mở rộng triển khai trí tuệ nhân tạo, bao gồm các mô hình Claude của Anthropic, có thể mang lại khoản tiết kiệm chi phí từ 500 triệu đến 600 triệu euro. Ngân hàng đã lập kế hoạch cụ thể để đạt khoảng 350 triệu euro tiền tiết kiệm cho đến năm 2029. Điều này cho thấy chuyển dịch rõ rệt của các định chế tài chính lớn trong việc đưa AI từ các thử nghiệm nhỏ lẻ thành động lực vận hành cốt lõi để tối ưu chi phí. Nó cũng củng cố xu hướng chung trong ngành ngân hàng châu Âu, nơi các nhà phân tích dự báo tự động hóa bằng AI có thể cắt giảm tới 20% nhân sự toàn ngành. Société Générale kế hoạch áp dụng AI vào bốn lĩnh vực chính: tự động tạo báo cáo, giám sát chỉ số KPI, giảm chi phí phát triển phần mềm và nâng cao năng lực tư vấn khách hàng. Việc triển khai AI gắn liền với chiến lược cắt giảm chi phí tổng thể của CEO Slawomir Krupa, bao gồm cả việc cắt giảm nhân sự.