Sam's Club báo cáo thông tin sai lệch do AI tạo ra và tin đồn giả mạo

Sam's Club đã đưa ra thông báo vào ngày 19 tháng 10, tiết lộ rằng nhiều tài khoản mạng xã hội đã sử dụng công nghệ AI và tài liệu bịa đặt để lan truyền các tin đồn sai sự thật về việc gỡ bỏ sản phẩm nhằm trục lợi lưu lượng truy cập. Điều này nhấn mạnh thách thức ngày càng lớn từ thông tin sai lệch do AI tạo ra và tiếp thị lừa đảo đang hoành hành trên các nền tảng thương mại điện tử, gây tổn hại đến danh tiếng thương hiệu. Nó cũng cho thấy cách các nhà bán lẻ lớn đang tích cực phản công thông qua các kênh pháp lý và khiếu nại nền tảng. Những kẻ xấu đã bịa đặt câu chuyện về việc gỡ bỏ các sản phẩm chưa từng được bán tại Sam's Club, chẳng hạn như các mặt hàng chăm sóc cá nhân, thực phẩm chức năng và thực phẩm cụ thể. Đội ngũ pháp lý của Sam's Club đã lưu giữ bằng chứng và báo cáo các tài khoản này lên cơ quan quản lý và các nền tảng.