Hồ sơ tòa án công bố hợp tác giữa OpenAI và Apple kém xa kỳ vọng

Các tài liệu tòa án vừa công bố tiết lộ rằng thỏa thuận hợp tác tích hợp ChatGPT vào Apple Intelligence của OpenAI đạt kết quả kém xa so với kỳ vọng, không thể thúc đẩy mức tăng trưởng đăng ký gói trả phí hay sự tương tác từ người dùng. Sự thất vọng này đã khiến mối quan hệ giữa hai gã khổng lồ công nghệ trở nên căng thẳng và góp phần dẫn đến việc Apple sau đó chuyển hướng sang Google Gemini. Tiết lộ này làm nổi bật thực tế rằng việc được phân phối mặc định trên hàng triệu thiết bị Apple không đảm bảo mang lại mức độ chấp nhận cao từ người dùng hay thành công về thương mại cho các nhà cung cấp AI. Nó cũng giải thích những biến động đằng sau hậu trường đang dẫn đến sự điều chỉnh lại các liên minh chiến lược về AI giữa các tập đoàn công nghệ lớn. OpenAI lưu ý rằng việc tích hợp ChatGPT ghi nhận mức độ đón nhận ban đầu chậm chạp chỉ trong vòng một tháng sau khi ra mắt, buộc công ty phải hạ dự báo về lượng người dùng hoạt động dù ban đầu kỳ vọng rất cao vào 'hiệu ứng hào quang' từ thương hiệu Apple. Các tài liệu tòa án này xuất hiện trong khuôn khổ một vụ kiện chống độc quyền do xAI của Elon Musk khởi xướng nhằm phản đối các thỏa thuận AI của Apple.