CEO OpenAI Sam Altman xin lỗi vì sự cố ra mắt hỗn loạn của GPT-6 Astra

CEO OpenAI Sam Altman đã gửi lời xin lỗi về đợt triển khai hỗn loạn của mô hình GPT-6 Astra mới và thông báo mở rộng quyền truy cập cho tất cả người dùng trả phí thuộc các gói Plus, Pro, Business và Enterprise. Mô hình ra mắt vào ngày 3 tháng 9 này được tuyên bố là phiên bản thông minh nhất của OpenAI tính đến nay với khả năng vượt trội trong kỹ thuật phần mềm và sử dụng máy tính. Sự kiện ra mắt này đánh dấu cột mốc quan trọng trong công nghệ AI tiên tiến, thiết lập các tiêu chuẩn hiệu suất mới cho lập trình và các tác vụ chuyên môn phức tạp. Tuy nhiên, việc ưu tiên các tài khoản doanh nghiệp hơn người dùng đăng ký gói Pro trả phí đã kích hoạt làn sóng phản đối mạnh mẽ, cho thấy áp lực vận hành khi phải cân bằng giữa người dùng cá nhân và cam kết doanh nghiệp. Để xoa dịu những người dùng không hài lòng, OpenAI đã đưa ra cơ chế bồi thường bằng cách cấp một lần làm mới hạn ngạch sử dụng cho mỗi ngày người dùng trả phí bị trì hoãn truy cập Astra. Mô hình mới đang được phân phối trên ChatGPT Work, Codex, OpenAI API, cũng như các nền tảng đám mây như Microsoft Azure và Amazon AWS Bedrock.