Microsoft ra mắt công cụ Work IQ: Tăng tốc AI doanh nghiệp lên 400%
Microsoft đã giới thiệu động cơ biên dịch kiến thức Work IQ dành cho các tác nhân AI doanh nghiệp như Copilot, giúp tăng tốc độ phản hồi lên 400% và giảm 30% lượng tiêu thụ token mà không cần thay đổi mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) nền tảng. Tính năng này chuyển đổi dữ liệu tổ chức phân tán từ SharePoint, email và các cuộc họp Teams thành các cơ sở tri thức có cấu trúc để truy xuất hiệu quả. Bước đột phá về kiến trúc này giúp giảm đáng kể độ trễ cao và chi phí tính toán trong các kịch bản đòi hỏi nhiều kiến thức doanh nghiệp mà không cần nâng cấp LLM tốn kém. Giải pháp này giúp việc triển khai AI trong doanh nghiệp trở nên có khả năng mở rộng và khả thi về mặt kinh tế hơn bằng cách tối ưu hóa cách các tác nhân AI xử lý dữ liệu nơi làm việc bị phân mảnh. Tính năng Work IQ hiện đang ở dạng bản xem trước (preview) dành cho các khách hàng thuê bao Frontier Preview sử dụng hình thức thanh toán theo mức độ sử dụng, với các quyền quản trị được quản lý qua trung tâm quản trị Microsoft 365. Microsoft có kế hoạch mở rộng khả năng này sang các tác nhân tùy chỉnh trên Copilot Studio và phát triển tính năng bảo trì tự động để giữ cho cơ sở tri thức đồng bộ với các cập nhật của doanh nghiệp.
## KIẾN THỨC NỀN
Trong môi trường doanh nghiệp, các tác nhân AI thường gặp khó khăn với độ trễ cao và chi phí token vì chúng phải tìm kiếm qua các tài liệu biệt lập và tập dữ liệu phi cấu trúc trên các nền tảng như SharePoint và Microsoft Teams. Work IQ giải quyết vấn đề này bằng cách hoạt động như một công cụ biên dịch chuyên specialized giúp cấu trúc hóa các nguồn phân mảnh này từ trước, cho phép AI truy vấn một cơ sở tri thức hợp nhất thay vì phân tích cú pháp các tệp thô ngay lúc đó.