Microsoft khắc phục lỗi mất nút Copilot trong Outlook phiên bản cũ

Microsoft đã phát hành bản vá cho phiên bản Outlook cổ điển trên Windows 10 và Windows 11 nhằm khắc phục sự cố các nút trò chuyện và tính năng Copilot biến mất đối với một số người dùng. Lỗi này xuất phát từ việc Outlook không thể truy xuất thông tin tài khoản cần thiết từ cấu hình người dùng. Bản sửa lỗi này khôi phục các tính năng năng suất AI cho người dùng doanh nghiệp và cá nhân phụ thuộc vào Microsoft 365 Copilot trong quy trình làm việc qua email hàng ngày. Việc giải quyết các sự cố triển khai như thế này đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt hơn cho các tổ chức thanh toán cho các công cụ AI tích hợp. Sự cố ảnh hưởng đến người dùng chạy phiên bản Outlook build 20026.20182 trở lên, khiến các biểu tượng biến mất khỏi dải ribbon và thanh ứng dụng. Microsoft khuyến nghị người dùng bị ảnh hưởng nên cập nhật ứng dụng Microsoft 365 hoặc kiểm tra để đảm bảo cài đặt hiển thị ứng dụng trong Outlook đã được bật.