Meta ra mắt AI Agent Muse cho doanh nghiệp nhỏ hỗ trợ tích hợp công cụ bên thứ ba

Meta đã chính thức ra mắt Muse cho Doanh nghiệp nhỏ, một AI agent được thiết kế nhằm giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ phân tích dữ liệu hiệu suất và quảng cáo trên các tài khoản Facebook và Instagram. Agent này có khả năng đưa ra kế hoạch hành động tùy chỉnh dựa trên dữ liệu kinh doanh và kết nối trực tiếp với nhiều nền tảng thương mại điện tử cũng như công cụ năng suất phổ biến. Sự kiện này thể hiện bước chuyển chiến lược của Meta sang các ứng dụng AI thương mại, mang phân tích tiếp thị tự động và tự động hóa quy trình làm việc đến trực tiếp các chủ doanh nghiệp nhỏ. Bằng cách tích hợp sâu với các phần mềm phổ biến, Meta muốn đưa các công cụ AI của mình gắn chặt vào hoạt động kinh doanh hàng ngày trong hệ sinh thái SaaS. Muse cho Doanh nghiệp nhỏ hỗ trợ kết nối với danh sách rộng lớn các dịch vụ bên thứ ba như Canva, Figma, Slack, Shopify, Stripe, Notion, Intuit QuickBooks, Granola và Lovable. Ngoài ra, Meta cũng vừa thành lập một bộ phận kinh doanh doanh nghiệp chuyên trách nhằm mở rộng các giải pháp AI thương mại cho các khách hàng doanh nghiệp lớn.