Meta phủ nhận tin đồn ứng dụng AI Muse tự ý đọc tin nhắn riêng tư

Đại diện Andy Stone và lãnh đạo David Singleton của Meta đã công khai phủ nhận cáo buộc rằng trợ lý AI Muse tự ý đọc tin nhắn riêng tư trên Mac. Meta làm rõ rằng việc truy cập dữ liệu tin nhắn bắt buộc phải có ủy quyền thủ công nhiều lớp từ người dùng, bao gồm quyền Truy cập đĩa đầy đủ (Full Disk Access) trên macOS. Niềm tin của người dùng đối với quyền riêng tư dữ liệu là yếu tố sống còn khi Meta triển khai các trợ lý AI tự động có khả năng can thiệp vào ứng dụng cá nhân. Trước những bê bối dữ liệu trong quá khứ của Meta, các hiểu lầm hoặc hiện tượng AI "ảo giác" về việc thu thập dữ liệu có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến mức độ đón nhận của người dùng. Meta giải thích chi tiết rằng cơ chế bảo mật của macOS yêu cầu người dùng phải bật thủ công quyền Truy cập đĩa đầy đủ trong cài đặt hệ thống, cấu hình quyền cho ứng dụng Messages và khởi động lại Muse trước khi ứng dụng có thể đọc dữ liệu. Meta khẳng định mối quan ngại của nhà báo bắt nguồn từ việc AI bị "ảo giác" và tự giải thích sai cơ chế hoạt động của chính mình.