Meituan nâng cấp trợ lý AI 'Xiao Tuan' và ra mắt nền tảng AI Agent 'CatPaw'
Meituan đã nâng cấp trợ lý AI đời sống bản địa "Xiao Tuan" để hỗ trợ thực thi trực tiếp các tác vụ như đặt đồ ăn, gọi xe và đặt chỗ. Ngoài ra, công ty cũng ra mắt "CatPaw", một nền tảng AI Agent cấp doanh nghiệp đã được triển khai nội bộ để hỗ trợ 90.000 nhân viên. Điều này thể hiện sự chuyển dịch quan trọng của các trợ lý AI từ việc lập kế hoạch và trả lời câu hỏi đơn thuần sang thực thi trực tiếp các giao dịch thực tế trong lĩnh vực O2O (Online-to-Offline). Nó cũng cho thấy cách các nền tảng AI Agent quy mô lớn của doanh nghiệp có thể được tích hợp vào hoạt động kinh doanh và dịch vụ hàng ngày. Trợ lý "Xiao Tuan" được nâng cấp sẽ sử dụng thông tin thời gian thực để hoàn thành các yêu cầu của người dùng, trong khi nền tảng "CatPaw" lưu trữ hơn 30.000 agent chạy 24/7 trên đám mây, ngay cả khi thiết bị của người dùng ngoại tuyến. CatPaw đã được xác thực trong các kịch bản thực tế như ăn uống, dịch vụ làm đẹp và bệnh viện thú cưng.
## KIẾN THỨC NỀN
AI Agent là các hệ thống tự trị tận dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để lập kế hoạch, chia nhỏ các tác vụ phức tạp, lựa chọn công cụ phù hợp và thực thi hành động. Meituan là một nền tảng công nghệ lớn của Trung Quốc chuyên về các dịch vụ đời sống bản địa, nơi việc tự động hóa các giao dịch như giao đồ ăn và đặt chỗ đòi hỏi sự tích hợp liền mạch với nhiều API của người bán.