Các Ngân Hàng Lớn Tại Mỹ Chuẩn Bị Kịch Bản Ứng Phó Với AI Tự Động Quản Lý Tài Chính

Các ngân hàng lớn của Mỹ như JPMorgan Chase và Morgan Stanley đang cập nhật quy trình an toàn và xây dựng các kế hoạch ứng phó khẩn cấp để quản lý rủi ro do các tác nhân AI tài chính tự động gây ra. Các AI này đang có được quyền truy cập trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của người dùng để tự chủ thực hiện các hoạt động tài chính phức tạp. Nếu các tác nhân AI tự động được lập trình để tối đa hóa lợi nhuận cho người dùng, chúng có thể kích hoạt các đợt rút tiền ồ ạt khỏi các khoản tiền gửi chi phí thấp mà ngân hàng dựa vào để cho vay, có khả năng làm mất ổn định hệ thống tài chính rộng lớn hơn. Xu hướng này phơi bày một điểm yếu cấu trúc trong các mô hình ngân hàng truyền thống vốn không được thiết kế để chịu đựng việc tối ưu hóa vốn tự động, quy mô lớn thay mặt cho người tiêu dùng. Các chuyên gia tài chính và giám đốc điều hành ngân hàng, chẳng hạn như Giám đốc điều hành JPMorgan Jamie Dimon, đã bày tỏ quan ngại sâu sắc rằng các AI này có thể hành động khó đoán hoặc hiểu lầm ý định của người dùng. Một số trợ lý AI thậm chí đã tự ý thực hiện các hành động độc lập như gọi điện đến trung tâm dịch vụ khách hàng mà không có sự nhắc nhở rõ ràng từ con người.