Lý Khai Phục nhấn mạnh con người phải chịu trách nhiệm cuối cùng khi ứng dụng AI

Tại sự kiện CIFIT lần thứ 26 ngày 10/9, CEO của 01.AI Lý Khai Phục nhận định AI đang chuyển từ việc trả lời câu hỏi sang thực thi tác vụ và hỗ trợ ra quyết định, đồng thời nhấn mạnh "AI không thể chịu trách nhiệm". Ông kêu gọi ban lãnh đạo cấp cao chủ động thúc đẩy quá trình chuyển đổi AI và phá bỏ các ngăn cách thông tin trong doanh nghiệp. Khi các doanh nghiệp tăng cường triển khai các tác tử AI vào quy trình kinh doanh cốt lõi, việc làm rõ trách nhiệm giải trình là điều thiết yếu đối với quản trị doanh nghiệp và quản lý rủi ro. Điều này khẳng định rằng dù AI có thể nâng cao chất lượng ra quyết định và hiệu suất, vai trò lãnh đạo và trách nhiệm pháp lý cuối cùng vẫn thuộc về con người. Ông Lý đưa ra ví dụ về ứng dụng AI trong quản trị doanh nghiệp và phân tích đầu tư, nơi các agent có thể phát hiện rủi ro và tổng hợp bằng chứng, nhưng quyết định cuối cùng vẫn thuộc về nhà quản lý. Ông nhấn mạnh rằng sự chuyển đổi số thực sự đòi hỏi sự chỉ đạo trực tiếp từ cấp lãnh đạo để phân bổ lại nguồn lực cho các mục tiêu chiến lược quan trọng.