Dữ liệu Microsoft: Sử dụng AI nhiều không giúp tăng lương hay thăng tiến
Một bảng tính nội bộ của Microsoft tiết lộ rằng chi phí sử dụng AI của nhân viên có sự chênh lệch rất lớn giữa các bộ phận, dao động từ vài USD đến hàng chục nghìn USD mỗi tháng. Đáng chú ý, dữ liệu cho thấy không có mối tương quan nào giữa việc sử dụng nhiều AI với việc được tăng lương, thưởng cao hơn hoặc thăng tiến. Trong bối cảnh các ông lớn công nghệ đầu tư hàng tỷ USD vào hạ tầng AI và thúc đẩy nhân viên tích hợp AI vào quy trình làm việc, dữ liệu này đặt ra câu hỏi về cách các công ty đo lường và khen thưởng năng suất dựa trên AI. Điều này cho thấy việc ứng dụng AI ở mức độ cao vẫn chưa chuyển hóa thành những phần thưởng tài chính hoặc cơ hội thăng tiến rõ rệt. Dữ liệu tự báo cáo từ khoảng 350 nhân viên tại Mỹ cho thấy chi phí sử dụng AI trung vị trong 28 ngày là 300 USD, với mức sử dụng cao nhất đạt 28.000 USD ở bộ phận Giải pháp Khách hàng và Đối tác. Microsoft hiện đang thử nghiệm một công cụ nội bộ giúp theo dõi chi phí của các dịch vụ AI mà nhân viên đã sử dụng trong chu kỳ 28 ngày.
## KIẾN THỨC NỀN
Các công ty công nghệ đang đầu tư mạnh mẽ vào AI tạo sinh và cơ sở hạ tầng, thúc đẩy họ giám sát cách nhân viên sử dụng các công cụ này để chứng minh hiệu quả của các khoản chi phí khổng lồ. Microsoft đã tích hợp các trợ lý AI như Copilot vào bộ sản phẩm của mình và khuyến khích áp dụng nội bộ, nhưng việc theo dõi chi phí chính xác của các lượt gọi API và tài nguyên tính toán trên mỗi nhân viên vẫn là một hoạt động tương đối mới mẻ.