Nghiên cứu của Gallup: Mức độ gắn kết của nhân viên Mỹ giảm xuống mức thấp nhất kể từ năm 2011

Một nghiên cứu gần đây của Gallup tiết lộ rằng mức độ gắn kết của nhân viên Mỹ đã giảm xuống còn 29% trong quý 3 năm 2026, đánh dấu mức thấp nhất kể từ năm 2011. Báo cáo cũng chỉ ra rằng những nhân viên làm việc từ xa và làm việc kết hợp (hybrid) là những đối tượng có sự sụt giảm lớn nhất về nhiệt huyết và sự hài lòng trong công việc. Xu hướng này báo hiệu những thách thức ngày càng lớn trong động lực làm việc hiện đại và quản lý kỹ thuật, đặc biệt là cách các công ty duy trì sự gắn kết và tinh thần của đội ngũ trong môi trường làm việc từ xa. Hơn nữa, nó nhấn mạnh sự căng thẳng và bất định ngày càng tăng xung quanh việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào quy trình làm việc hàng ngày. Cụ thể, nhân viên làm việc từ xa toàn thời gian chứng kiến mức độ gắn kết giảm 5 điểm phần trăm so với quý trước, trong khi nhân viên làm việc kết hợp giảm 2 điểm và nhân viên làm việc tại văn phòng chỉ giảm 1 điểm. Thêm vào đó, sự lạc quan ban đầu xung quanh việc tích hợp AI đã chững lại, khi các công ty áp dụng AI có mức độ gắn kết của nhân viên tương đương với các nơi làm việc chưa ứng dụng AI.