Khảo sát của Deloitte: Hơn một nửa doanh nghiệp lớn tại Anh dự định dùng AI cắt giảm nhân sự
Khảo sát do Deloitte công bố cho thấy 52% giám đốc tài chính tại các doanh nghiệp lớn ở Anh kỳ vọng sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo để cắt giảm lực lượng lao động trong năm tới. Ngoài ra, 67% giám đốc điều hành tham gia khảo sát lưu ý rằng họ hiện mới chỉ đạt được một phần tư tiềm năng chuyển đổi mà họ kỳ vọng AI có thể mang lại. Xu hướng này làm nổi bật căng thẳng kinh tế - xã hội ngày càng tăng giữa việc doanh nghiệp cắt giảm chi phí thông qua tự động hóa và tình trạng thất nghiệp dài hạn gia tăng, tạo ra thách thức chính trị lớn cho chính phủ Anh. Nó cũng nhấn mạnh một nghịch lý khi các công ty đổ xô ứng dụng AI mặc dù chỉ có 1/3 giám đốc tài chính tin rằng công nghệ này thực sự sẽ thúc đẩy biên lợi nhuận trong ngắn hạn. Báo cáo của Deloitte, dựa trên cuộc khảo sát 66 giám đốc tài chính được thực hiện từ ngày 17 tháng 9 đến ngày 1 tháng 10 năm 2025, trùng hợp với một phát hiện riêng từ Multiverse cho thấy nhiều công ty lãng phí các khoản đầu tư AI do không đào tạo nhân viên hiện tại cách sử dụng các công cụ này hiệu quả.
## KIẾN THỨC NỀN
Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong khu vực doanh nghiệp bao gồm việc tích hợp các mô hình học máy và AI tạo sinh vào quy trình làm việc hàng ngày để tự động hóa các tác vụ vốn do con người thực hiện. Khi các công ty phải đối mặt với chi phí lao động cao và áp lực cạnh tranh gia tăng, nhiều nơi coi AI là đòn bẩy chính để đạt hiệu quả vận động, mặc dù sự dịch chuyển này thường châm ngòi cho những lo ngại rộng rãi về việc thay thế lao động.