Anthropic thảo luận với các hãng luật để thiết lập quy tắc cho AI đàm phán

Anthropic đang tham vấn các hãng luật để thiết lập các quy tắc và chuẩn mực đàm phán cho các AI agent (tác nhân trí tuệ nhân tạo), cho phép chúng đại diện người dùng thực hiện các công việc như mặc cả, giải quyết tranh chấp hoặc đàm phán lương. Bên cạnh đó, một báo cáo gần đây của công ty cho thấy tỷ lệ nhân sự kỹ thuật cấp sơ cấp đã giảm đáng kể từ 21% xuống 14% kể từ đầu năm 2025. Sáng kiến này giải quyết một ranh giới quan trọng trong việc triển khai các tác nhân tự động và tương tác đa tác nhân, khi các hệ thống AI ngày càng cần phải xử lý các mục tiêu mâu thuẫn một cách công bằng và hợp pháp. Điều này cũng phản ánh những thay đổi rộng lớn hơn về cơ cấu lao động trong ngành công nghệ, nơi các công ty đang cắt giảm việc tuyển dụng cấp sơ cấp khi các công cụ tự động phát triển. Anthropic đang nghiên cứu mức độ phản hồi từ con người mà các tác nhân này cần có trong quá trình đàm ph grayish và mức độ cảnh giác của chúng trước các hệ thống AI đối thủ mà không rơi vào trạng thái quá đa nghi. Công ty cũng thảo luận về phương án sử dụng văn bản do người dùng ký kết để ủy quyền chính thức và xác định các quy tắc cần tuân thủ cho tác nhân.