Ant Group Tái Cấu Trúc Khối Kinh Doanh Cốt Lõi Để Đẩy Mạnh Thương Mại Hóa AI Agent
CEO Hàn Hâm Nghị của Ant Group đã thông báo hợp nhất ba bộ phận gồm Tập đoàn Kinh doanh Alipay, Tập đoàn Thanh toán Kỹ thuật số và Bộ phận Tín dụng Chi Ma thành một Tập đoàn Kinh doanh Alipay duy nhất. Ngô Mẫn Chi, CPO hiện tại của Ant Group và là cựu lãnh đạo cấp cao của Alibaba, được bổ nhiệm làm Chủ tịch khối mới này nhằm thúc đẩy thương mại hóa các đại lý thông minh (AI agent). Cú tái cấu trúc này cho thấy các nền tảng dịch vụ tiêu dùng lớn đang tổ chức lại bộ máy vận hành để chuyển dịch sang AI tạo sinh và các đại lý thông minh (AI agent). Bằng cách hợp nhất thanh toán, tín dụng và dịch vụ tiêu dùng, Ant Group hướng tới biến Alipay từ ví điện tử truyền thống thành một hệ sinh thái dựa trên AI cho cả người dùng lẫn nhà bán hàng. Tập đoàn kinh doanh mới sẽ tập trung phát triển trợ lý AI cá nhân 'A Bao', công cụ đã nâng cấp hơn 10.000 dịch vụ trên điện thoại, ô tô và thiết bị đeo. Hệ sinh thái này đã thực hiện hơn 300 triệu giao dịch thanh toán hỗ trợ bởi AI, kết hợp với việc mở rộng nhanh chóng tính năng thanh toán NFC 'Chạm một cái' (碰一下) tại các cửa hàng vật lý.
## KIẾN THỨC NỀN
Ant Group là công ty công nghệ tài chính thuộc Alibaba Group và là đơn vị vận hành Alipay, một trong những nền tảng thanh toán kỹ thuật số lớn nhất Trung Quốc. Đại lý thông minh (AI agent) là phần mềm tự chủ có khả năng thực hiện các tác vụ phức tạp nhiều bước thay cho người dùng. Alipay trước đó đã ra mắt trợ lý AI giao thoại 'A Bao' nhằm thay thế giao diện menu truyền thống bằng các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên cho các dịch vụ hàng ngày như gọi xe hay thanh toán hóa đơn.