CEO Tập đoàn Ant Tuyên bố Thời điểm 'ChatGPT' cho Thương mại Agent AI Đã Đến
Tại Hội nghị Inclusion Bund, CEO Hàn Hâm Nghị của Tập đoàn Ant tuyên bố thương mại agent AI đã chạm mốc "thời điểm ChatGPT", chuyển dịch từ việc giải đáp thắc mắc sang trực tiếp thúc đẩy các giao dịch thực tế. Để đẩy nhanh tiến trình này, Alipay đã lập một quỹ phát triển trị giá 10 triệu Nhân dân tệ dành cho các nhà phát triển agent AI dịch vụ đời sống. Khi thói quen tiêu dùng chuyển sang việc giao các tác vụ đời sống cho agent tự hành, cạnh tranh thương mại sẽ chuyển từ tìm kiếm lưu lượng truy cập sang cung cấp dịch vụ mà agent có thể dễ dàng hiểu và kích hoạt. Tập đoàn Ant ước tính các phương thức thanh toán bằng tương tác tự nhiên sẽ chiếm hơn 50% tổng lượng giao dịch trong vòng 5 năm tới. Tập đoàn Ant nhấn mạnh thanh toán AI phải đóng vai trò như một cơ chế cam kết đáng tin cậy giúp quản lý phân quyền, kiểm soát rủi ro và xác định trách nhiệm khi agent thay mặt người dùng chi tiền. Công ty cũng dự báo thanh toán qua các thiết bị thông minh sẽ tăng gấp 10 lần trong vòng 5 năm tới.
## KIẾN THỨC NỀN
Thương mại dựa trên agent (agentic commerce) là mô hình thương mại điện tử mới nổi, nơi các agent AI bán tự hành hoặc tự hành tự tìm kiếm sản phẩm, so sánh dịch vụ và hoàn tất mua hàng thay mặt con người mà không cần can thiệp trực tiếp theo thời gian thực. Sự chuyển dịch này dựa vào các giao thức thanh toán AI và API chuyên dụng để bảo đảm an toàn, ranh giới ủy quyền và phòng chống gian lận trong giao dịch tài chính tự động.