Amazon Ads hợp tác với OpenAI để đưa quảng cáo trò chuyện vào ChatGPT
Amazon Ads đã công bố quan hệ hợp tác với OpenAI nhằm cho phép các nhà quảng cáo phân phối quảng cáo trò chuyện trực tiếp bên trong ChatGPT. Sự tích hợp này giúp các thương hiệu sử dụng mạng lưới quảng cáo của Amazon tiếp cận người dùng ngay khi họ đang tìm kiếm sản phẩm và so sánh các lựa chọn mua sắm trên ChatGPT. Thỏa thuận này đánh dấu một bước tiến lớn trong chiến lược thương mại hóa của OpenAI bằng cách đưa nội dung được tài trợ trực tiếp vào các cuộc trò chuyện AI tạo sinh. Đối với các nhà quảng cáo, điều này tạo ra một vị trí hiển thị quảng cáo kỹ thuật số mới đầy tiềm năng để tiếp cận những người mua sắm có ý định cao trong quá trình tương tác tìm hiểu sản phẩm. Các nhà quảng cáo có thể truy cập nguồn cung quảng cáo trên ChatGPT thông qua Amazon DSP (Demand-Side Platform) như một phần của các chiến dịch đa kênh. Ông Chris Conetta, Giám đốc Nguồn cung Quảng cáo Đa kênh tại Amazon DSP, nhấn mạnh rằng quảng cáo trò chuyện do AI hỗ trợ cho phép các thương hiệu tương tác với người tiêu dùng ngay tại thời điểm họ đang chủ động đưa ra quyết định.
## KIẾN THỨC NỀN
Amazon DSP là nền tảng bên mua (Demand-Side Platform) cho phép các nhà quảng cáo mua lượt hiển thị quảng cáo theo phương thức tự động trên các nền tảng của Amazon và các kênh bên thứ ba. Tiếp thị trò chuyện (conversational marketing) tận dụng các tương tác AI theo thời gian thực để hướng dẫn người mua hàng đưa ra quyết định mua sắm một cách linh hoạt, thay vì dựa vào các biểu ngữ quảng cáo tĩnh truyền thống.