Alibaba Cloud tăng mức mua tối thiểu cho gói Agent cuộc gọi ngoại mạng thông minh
Alibaba Cloud thông báo rằng kể từ ngày 30 tháng 7 năm 2026, ngưỡng mua mới và gia hạn tối thiểu cho dịch vụ Agent cuộc gọi ngoại mạng thông minh (AgentOne) sẽ được tăng lên 100.000 phút. Các gói 5.000 và 10.000 phút trước đây sẽ ngừng cung cấp cho các đơn hàng mua mới và gia hạn. Việc điều chỉnh giá này làm tăng rào cản gia nhập đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn sử dụng dịch vụ AI agent của Alibaba Cloud, đồng thời chuyển trọng tâm sang các khách hàng doanh nghiệp lớn có nhu cầu sử dụng lưu lượng cao hơn. Điều này phản ánh sự hợp nhất chiến lược các phân khúc dịch vụ để nhắm vào nhóm khách hàng có giá trị cao trong thị trường AI agent trên nền tảng đám mây. Những người dùng hiện tại đang sử dụng các gói 5.000 hoặc 10.000 phút được kích hoạt trước thời hạn ngày 30 tháng 7 năm 2026 vẫn có thể tiếp tục sử dụng bình thường cho đến khi hết hạn. Người dùng cần hỗ trợ chuyển đổi sang các thông số kỹ thuật mới được khuyên nên liên hệ với quản lý tài khoản của họ.
## KIẾN THỨC NỀN
AgentOne của Alibaba Cloud (được phát triển dưới thương hiệu Lingyang) là một nền tảng AI agent cấp doanh nghiệp được thiết kế để giúp các tổ chức xây dựng và tích hợp các agent sẵn sàng cho sản xuất trong lĩnh vực tiếp thị, dịch vụ khách hàng và vận hành. Các Agent cuộc gọi ngoại mạng thông minh sử dụng AI hội thoại để tự động hóa các cuộc gọi bán hàng và hỗ trợ khách hàng ở quy mô lớn.